PINOVA Capital hat die Mehrheit am führenden Anbieter für KI-basierte Response-Management-Software Sematell erworben. Über Verkaufspreis und sonstige Bedingungen der Transaktion wurde Stillschweigen vereinbart.
Sematell entwickelt sich vom kleinen, spezialisierten Softwareanbieter zu einer der führenden Lösungen im Bereich Response Management durch Contact-Center-Software in der DACH-Region. Namhafte Kunden wie die Deutsche Telekom, Vodafone, bonprix und smava/FINANZCHECK.de vertrauen in puncto schnelle und passgenaue Beantwortung von schriftlichen Kundenserviceanfragen über die verschiedensten Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat oder Social Media seit vielen Jahren auf die Sematell-Lösung. PINOVA ist davon überzeugt, dass man sich gemeinsam mit Sematell künftig weitere Wachstumspotenziale in Europa und auch darüber hinaus erschließen wird.
PINOVA Capital ist eine in München ansässige Beteiligungsgesellschaft die in stark wachsende, mittelständische Technologieunternehmen investiert, die über eine starke Marktposition und nachhaltige Wettbewerbsvorteile in ihrer Nische verfügen.
taxess hat bei dem Kauf steuerlich und strukturell beraten.
